Asesor de Planes Funerarios

Acompaña a las familias en una decisión importante

En Memorial Prestige brindamos orientación respetuosa y cercana para que las personas y sus familias puedan conocer opciones de previsión funeraria. Buscamos un Asesor de Planes Funerarios de medio tiempo, con tacto para conversar sobre temas sensibles y habilidad para explicar alternativas con claridad, sin presionar a quienes buscan información.

Tu rol en el equipo

• Contactar a personas interesadas y dar seguimiento cordial a sus solicitudes de información.
• Presentar los planes de previsión funeraria y explicar sus opciones de servicio y pago con base en la información autorizada por la empresa.
• Identificar las necesidades de cada familia y orientar sobre alternativas que puedan ajustarse a ellas.
• Coordinar consultas presenciales o remotas y, cuando corresponda, visitas con clientes potenciales.
• Dar seguimiento a dudas, interés y avance de los trámites o contratos.
• Mantener actualizados los registros digitales de contactos y actividades realizadas.
• Colaborar con el equipo de atención y administración para facilitar una experiencia ordenada y considerada.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente o prospección; se valorará experiencia en servicios.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad para explicar información con paciencia.
• Trato empático y respetuoso al conversar sobre previsión y servicios funerarios.
• Organización para realizar seguimientos, coordinar citas y llevar registros básicos.
• Manejo básico de correo electrónico, mensajería y herramientas digitales para registrar información.
• Disponibilidad para combinar actividades remotas con atención presencial y visitas en Toluca.

Lo que te ofrecemos

• Compensación mensual de $8,000 a $12,000 MXN brutos, acorde con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con actividades híbridas en Toluca, Estado de México.
• Capacitación sobre los planes de previsión y los procesos de atención de Memorial Prestige.
• Acompañamiento del equipo para consultas, seguimiento y gestión de solicitudes.
• Un entorno de trabajo enfocado en el respeto, la empatía y el servicio a las familias.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Planes Funerarios – [Tu Nombre]”.
Comparte una breve descripción de tu experiencia en ventas o atención a clientes.