Asesor de Planificación Funeraria
Fecha de publicación: 14 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Acompaña a las familias en una decisión importante
En Memorial Prestige ayudamos a las familias de Toluca a conocer y organizar con anticipación sus opciones de planificación funeraria. Buscamos una persona empática, responsable y orientada al servicio para brindar asesoría clara sobre nuestros planes y acompañar a cada cliente durante su proceso de decisión.
Descripción del puesto
Como Asesor de Planificación Funeraria, contactarás a personas interesadas, identificarás sus necesidades y presentarás alternativas de previsión funeraria de manera respetuosa y profesional. El puesto combina comunicación telefónica y digital, atención presencial y seguimiento comercial, con una modalidad de trabajo híbrida en Toluca.
Responsabilidades principales
- Contactar prospectos y coordinar llamadas, reuniones o consultas en línea
- Explicar de forma clara los planes de previsión funeraria, sus servicios y alternativas de pago
- Escuchar las necesidades de cada persona o familia y proponer opciones adecuadas
- Dar seguimiento a consultas, cotizaciones, documentación y avances del proceso contractual
- Mantener actualizados los registros de clientes y reportar avances al equipo
- Atender conversaciones sensibles con discreción, respeto y empatía
Requisitos
- Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente o asesoría comercial
- Comunicación verbal y escrita clara, cordial y profesional
- Sensibilidad para abordar temas relacionados con la previsión y los servicios funerarios
- Organización para dar seguimiento a prospectos, citas y documentos
- Manejo básico de herramientas digitales y registros de clientes
- Disponibilidad para actividades presenciales y remotas en Toluca
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con modalidad híbrida
- Capacitación sobre planificación funeraria, atención y seguimiento al cliente
- Acompañamiento del equipo durante la integración al puesto
- Trabajo con propósito, respeto y enfoque humano
- Posibilidad de desarrollar experiencia comercial y de servicio
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asesor de Planificación Funeraria – [Tu Nombre]”