Asesor de Refacciones
Fecha de publicación: 8 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
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En AutoZone México buscamos un Asesor de Refacciones para apoyar a nuestros clientes en la selección de piezas, accesorios y productos para automóviles y camionetas ligeras. Esta posición de medio tiempo es ideal para una persona orientada al servicio, con interés en el sector automotriz y atención al detalle.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender consultas en tienda, identificar necesidades de los clientes y apoyar la búsqueda de productos compatibles mediante la información del vehículo y los sistemas disponibles. El puesto se enfoca en la venta y orientación sobre refacciones, no en la realización de reparaciones mecánicas.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y comprender sus necesidades de mantenimiento o reemplazo de piezas.
- Consultar catálogos y herramientas de compatibilidad para localizar refacciones adecuadas.
- Brindar información básica sobre filtros, baterías, frenos, bujías, químicos y accesorios.
- Apoyar la exhibición, reposición y organización de productos en el área de venta.
- Procesar pedidos, compras en línea para recoger en tienda y operaciones de caja conforme a los procedimientos.
- Mantener una experiencia de servicio clara, cordial y orientada a la solución.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Interés en automóviles, refacciones y productos de mantenimiento vehicular.
- Facilidad para atender clientes y explicar información de manera sencilla.
- Disponibilidad para trabajar en horarios de medio tiempo en Toluca, Estado de México.
- Capacidad para utilizar sistemas de consulta, punto de venta y herramientas digitales básicas.
- Actitud colaborativa, responsabilidad y disposición para aprender.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre productos, compatibilidad y atención al cliente.
- Experiencia en una empresa especializada en autopartes y accesorios automotrices.
- Ambiente de trabajo colaborativo en operación de tienda.
- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo dentro de las áreas comerciales.
Contacto: [email protected]
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