Asesor de Refacciones Automotrices

Atención especializada en refacciones automotrices

En GRUPO AUTOMOTIVE PARTES ELECTRICAS buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en el punto de venta de Toluca. Ayudarás a talleres y clientes minoristas a identificar refacciones eléctricas y mecánicas adecuadas, consultar números de parte y dar seguimiento a sus compras.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y comprender sus necesidades de reparación o reemplazo.
• Apoyar la selección de baterías, alternadores, motores de arranque, arneses, iluminación y otras refacciones.
• Consultar números de parte, existencias y alternativas disponibles en el catálogo y los sistemas de la sucursal.
• Preparar cotizaciones, registrar pedidos y mantener informados a los clientes sobre su estatus.
• Coordinarse con almacén para verificar disponibilidad y apoyar la entrega correcta de productos.
• Canalizar devoluciones, aclaraciones y solicitudes de posventa conforme a los procedimientos establecidos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o venta de refacciones automotrices; se valorará experiencia en mostrador.
• Conocimientos básicos de componentes eléctricos y mecánicos automotrices.
• Habilidad para buscar productos por aplicación, número de parte o características del vehículo.
• Comunicación clara, trato amable, organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $6,500 a $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación práctica en catálogo de productos y procesos de atención y venta.
• Experiencia en una distribuidora con amplia variedad de líneas de refacciones automotrices.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.

Contacto: [email protected]