Asesor de Refacciones Automotrices

Forma parte de nuestro equipo de atención automotriz

En AutoZone México buscamos un Asesor de Refacciones Automotrices para apoyar a nuestros clientes en la selección de piezas, accesorios y productos de mantenimiento para automóviles y camionetas ligeras. El puesto combina servicio al cliente, consulta de compatibilidad, operación de tienda y apoyo en pedidos para recoger en sucursal.

Tu rol en la tienda

• Atender a propietarios de vehículos, técnicos automotrices y clientes que buscan refacciones o accesorios.
• Identificar las necesidades del cliente y consultar la compatibilidad de piezas con base en la información del vehículo.
• Orientar sobre productos como baterías, filtros, balatas, bujías, aceites, químicos automotrices y herramientas.
• Procesar ventas, cobros, pedidos y solicitudes de compra en línea con entrega o recolección en tienda.
• Realizar acomodo, etiquetado, reposición y exhibición de mercancía.
• Apoyar en inventarios, recepción de productos y mantenimiento del orden en el área de ventas.
• Brindar apoyo básico en servicios disponibles en tienda, como revisión de batería o escaneo de códigos, siguiendo los procedimientos establecidos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador, tiendas de autopartes o comercio minorista.
• Interés por aprender sobre refacciones, mantenimiento preventivo y productos automotrices.
• Facilidad para escuchar necesidades y explicar alternativas de manera clara.
• Capacidad para utilizar sistemas de punto de venta, consultar catálogos y registrar pedidos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir horarios variables de tienda.
• Actitud de servicio, responsabilidad, orden y disposición para trabajar en equipo.
• La experiencia práctica con vehículos o conocimientos básicos de mecánica será valorada.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $11,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre productos, compatibilidad de refacciones y procesos de atención.
• Experiencia dentro de una red nacional de tiendas de autopartes y productos automotrices.
• Desarrollo de habilidades comerciales, de servicio y conocimiento técnico automotriz.
• Ambiente de trabajo orientado al cliente y al aprendizaje continuo.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando tu experiencia en atención al cliente, ventas o productos automotrices.
Las postulaciones serán revisadas durante el periodo de vigencia de la vacante.