Asesor de Refacciones Automotrices
Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de enero de 2027
Atención especializada para clientes automotrices
En AutoZone México buscamos un Asesor de Refacciones Automotrices para apoyar a nuestros clientes en la selección de piezas, productos y accesorios para automóviles y camionetas ligeras. El puesto se desarrolla en tienda, en Toluca, Estado de México, y combina atención al cliente, consulta de aplicaciones vehiculares y apoyo en la operación diaria.
Descripción del puesto
Serás responsable de entender las necesidades del cliente, consultar la compatibilidad de las refacciones y orientar sobre productos como baterías, filtros, balatas, bujías, lubricantes, herramientas y accesorios. También participarás en la organización de mercancía, pedidos para recoger en tienda y servicios básicos de apoyo, como la revisión de baterías o el escaneo de códigos de diagnóstico conforme a los procedimientos establecidos.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes y recopilar información del vehículo y de la necesidad de reparación o mantenimiento
- Consultar aplicaciones vehiculares para identificar la refacción o accesorio adecuado
- Explicar características, disponibilidad, garantías y uso básico de los productos
- Procesar ventas, pedidos y órdenes de compra para recoger en tienda
- Acomodar mercancía, realizar reposición de anaqueles y apoyar en conteos de inventario
- Apoyar en pruebas de batería y escaneo básico de códigos de diagnóstico cuando corresponda
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador, refacciones o comercio minorista
- Interés o conocimientos básicos sobre mantenimiento automotriz y autopartes
- Facilidad para consultar catálogos, aplicaciones por vehículo y sistemas de punto de venta
- Actitud de servicio, comunicación clara y disposición para trabajar en equipo
- Capacidad para permanecer de pie, mover mercancía y mantener el área de venta organizada
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una tienda de AutoZone México en Toluca
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en operación de tienda
- Capacitación sobre productos, aplicaciones vehiculares y atención al cliente
- Acceso a un entorno de trabajo especializado en refacciones y accesorios automotrices
- Oportunidad de desarrollar experiencia en ventas, inventario y servicio automotriz
- Prestaciones y condiciones conforme a la política aplicable de la empresa
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Asesor de Refacciones Automotrices – [Tu Nombre]”