Asesor de Refacciones Automotrices

Apoya a nuestros clientes a encontrar la refacción adecuada

En AutoZone México ayudamos a conductores, técnicos y talleres a encontrar productos confiables para el mantenimiento y la reparación de automóviles y camionetas ligeras. Buscamos una persona orientada al servicio para brindar asesoría básica sobre refacciones, accesorios y productos automotrices en nuestra operación de Toluca.

Tu rol en el equipo

• Atender a clientes y comprender sus necesidades relacionadas con mantenimiento o reemplazo de piezas.
• Consultar información de vehículos para identificar refacciones compatibles.
• Orientar sobre productos como baterías, filtros, bujías, balatas, aceites, herramientas y accesorios.
• Apoyar la recepción de mercancía, el acomodo, la reposición y la correcta exhibición de productos.
• Procesar ventas, pedidos y órdenes para recoger en tienda siguiendo los procedimientos establecidos.
• Colaborar en conteos cíclicos y mantener el área de trabajo ordenada.
• Canalizar adecuadamente las solicitudes de servicios básicos, como revisión de batería o escaneo de códigos, conforme a los procesos de la tienda.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, tiendas o manejo de productos automotrices.
• Interés por aprender sobre refacciones para automóviles y camionetas ligeras.
• Facilidad para identificar información básica de vehículos y consultar catálogos o sistemas de compatibilidad.
• Actitud de servicio, comunicación clara y disposición para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.
• Capacidad para realizar actividades de acomodo, surtido y movimiento de mercancía.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación sobre productos, aplicaciones y procesos de atención al cliente.
• Experiencia en una empresa nacional del sector de autopartes.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de las operaciones de tienda.
• Prestaciones conforme a las políticas y condiciones aplicables a la posición.

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre y experiencia relacionada con atención al cliente o productos automotrices en el asunto.