Asesor de Refacciones Automotrices

Atención y orientación para quienes mantienen sus vehículos en marcha

En AutoZone México buscamos una persona amable y organizada para orientar a clientes en la búsqueda de refacciones, productos y accesorios automotrices. El puesto se enfoca en la atención y venta en tienda; no implica realizar reparaciones ni instalaciones de vehículos.

Responsabilidades

• Atender a clientes y ayudarles a identificar productos adecuados según la información del vehículo y sus necesidades.
• Consultar aplicaciones de refacciones y explicar características básicas de productos como filtros, baterías, bujías y artículos de mantenimiento.
• Apoyar en el acomodo, etiquetado, reposición y exhibición de mercancía.
• Procesar compras y apoyar con pedidos para recoger en tienda, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Colaborar en conteos de inventario y mantener ordenadas las áreas de atención y exhibición.
• Canalizar consultas sobre servicios disponibles en tienda, como escaneo de códigos de falla o revisión de baterías.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista; se valorará el interés por el sector automotriz.
• Comunicación clara, actitud de servicio y disposición para aprender sobre refacciones y accesorios.
• Atención al detalle para consultar aplicaciones y evitar confusiones en la identificación de productos.
• Capacidad para trabajar en equipo y realizar tareas de acomodo y reposición de mercancía.
• Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo y turnos de tienda acordados.
• Estudios de nivel secundaria concluidos; conocimientos básicos de automóviles son deseables.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto mensual proporcional a la jornada: $6,500 – $8,000 MXN.
• Jornada de medio tiempo con horario por turnos, sujeto a la operación de la tienda.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación relacionada con productos, atención al cliente y procesos de tienda.
• Experiencia en una operación especializada en refacciones y productos automotrices.

Contacto: [email protected]

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