Asesor de Reservaciones Turísticas

Sobre la oportunidad

En Imacop Tour Corporation Morelia buscamos un Asesor de Reservaciones Turísticas para apoyar a agencias de viajes con cotizaciones, consultas y procesos de reserva. El puesto requiere atención cuidadosa a los detalles y comunicación clara para ayudar a los clientes a gestionar productos de viaje nacionales e internacionales.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de agencias relacionadas con hoteles, vuelos, paquetes y circuitos turísticos.
• Preparar cotizaciones con base en fechas, destinos, número de viajeros y servicios solicitados.
• Capturar y dar seguimiento a solicitudes de reservación, confirmaciones y cambios de información.
• Verificar que los datos de viajeros y servicios estén completos antes de enviar una solicitud al proveedor o al área correspondiente.
• Comunicar oportunamente el estado de cada trámite y registrar las interacciones con las agencias.
• Consultar información disponible de destinos y proveedores para orientar las respuestas a las agencias.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, reservaciones, agencia de viajes o tareas administrativas de servicio.
• Habilidad para organizar varias solicitudes y revisar datos con precisión.
• Comunicación cordial y profesional por teléfono y medios escritos.
• Manejo de herramientas informáticas de uso cotidiano y disposición para aprender plataformas de cotización y reserva.
• Interés por el turismo y disposición para colaborar con agencias y equipos internos.

Contacto: [email protected]