Asesor de Reservaciones Turísticas

Apoya la operación diaria de productos turísticos

Imacop Tour Corporation Morelia busca un Asesor de Reservaciones Turísticas para apoyar al equipo de Toluca en la atención de solicitudes de agencias de viajes, elaboración de cotizaciones y seguimiento de servicios de hospedaje, vuelos y paquetes vacacionales.

Tu rol en el equipo

Esta posición colaborará con el área de reservaciones y atención a clientes para organizar información de viajes, responder consultas de agencias y mantener un seguimiento preciso desde la solicitud inicial hasta la confirmación del servicio.

Responsabilidades principales

• Recibir y organizar solicitudes de cotización de agencias de viajes.
• Consultar opciones de hoteles, vuelos, circuitos y paquetes disponibles.
• Preparar propuestas claras con fechas, servicios, condiciones y precios.
• Dar seguimiento a confirmaciones, cambios y solicitudes adicionales.
• Actualizar la información de cada solicitud y mantener ordenados los registros de atención.
• Canalizar incidencias o necesidades especiales al equipo correspondiente.
• Apoyar la preparación de información para presentaciones y capacitaciones de productos turísticos.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención a clientes, reservaciones, agencias de viajes o actividades administrativas relacionadas.
• Interés por el turismo y disposición para aprender sobre destinos y productos de viaje.
• Buena redacción, comunicación clara y actitud orientada al servicio.
• Organización para manejar varias solicitudes y fechas de viaje simultáneamente.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Atención al detalle para revisar nombres, fechas, servicios y condiciones de las cotizaciones.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Prestaciones de ley proporcionales a la modalidad de contratación.
• Capacitación sobre reservaciones, destinos y productos turísticos.
• Entorno de trabajo enfocado en servicio a agencias de viajes.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en operación y atención dentro del sector turístico.
• Participación en actividades internas de actualización de productos y destinos.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica tu disponibilidad de horario y experiencia relacionada con reservaciones o atención a clientes.