Asesor de Servicio a Clientes Farmacéuticos

Apoya la atención de clientes del sector salud

En PiSA Farmacéutica buscamos un Asesor de Servicio a Clientes Farmacéuticos para brindar seguimiento profesional a farmacias, hospitales y otros clientes de la región. El puesto participa en la atención de solicitudes, seguimiento de pedidos y coordinación de información relacionada con medicamentos, dispositivos médicos y productos de salud.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de farmacias, hospitales y clientes institucionales por los canales asignados
• Dar seguimiento a pedidos, fechas de entrega, incidencias y solicitudes de servicio
• Registrar correctamente la información de clientes, productos y compromisos de atención
• Coordinar con las áreas de ventas, distribución y servicio para resolver requerimientos
• Orientar al cliente sobre el proceso de atención sin proporcionar indicaciones médicas

Perfil que buscamos

• Experiencia de 6 meses a 2 años en atención a clientes, pedidos o soporte comercial
• Interés por el sector farmacéutico, hospitalario o de dispositivos médicos
• Comunicación clara, trato profesional y orientación al servicio
• Organización para dar seguimiento a varios casos y fechas de entrega
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,500 a $11,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Capacitación sobre procesos de atención y portafolio de productos de salud
• Experiencia en una empresa mexicana con operaciones de alcance nacional e internacional
• Colaboración con equipos de ventas, distribución y soporte a instituciones de salud
• Oportunidad de desarrollo en el sector farmacéutico

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Servicio a Clientes Farmacéuticos – Tu Nombre”