Asesor de Servicio al Cliente

Atención cercana y soluciones confiables para cada cliente

En CristaKar buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes que requieren soluciones de cristales automotrices en nuestra sucursal de Toluca. El puesto es presencial y de medio tiempo.

Tu rol en el equipo

• Recibir a clientes y conocer sus necesidades relacionadas con parabrisas, ventanas y otros cristales automotrices.
• Confirmar marca, modelo y año del vehículo para apoyar la identificación del cristal adecuado.
• Preparar cotizaciones, registrar solicitudes y coordinar citas con el equipo técnico.
• Dar seguimiento a servicios y explicar al cliente los pasos de instalación, reparación o reemplazo.
• Apoyar la integración de información para trámites de cristales con aseguradoras, conforme al proceso de la sucursal.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o ventas de mostrador.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para organizar solicitudes.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender el registro de servicios y cotizaciones.
• Atención al detalle al capturar datos del vehículo y del cliente.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca en una jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $6,500 a $8,000 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación sobre servicios de cristales automotrices y procesos de atención.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Experiencia en una empresa especializada en soluciones de vidrio automotriz.

Contacto: [email protected]

Envía tu solicitud indicando tu experiencia en atención al cliente y disponibilidad.