Asesor de Servicio al Cliente
Información del puesto
EmpresaCristaKar
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado29 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$7,500 – $9,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
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Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para atender a propietarios de vehículos, talleres, flotillas y clientes que requieren soluciones de cristales automotrices. La persona seleccionada será el primer punto de contacto en la sucursal de Toluca y contribuirá a brindar una atención clara, ágil y profesional.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y conocer sus necesidades de reemplazo, reparación o instalación de cristales automotrices.
- Solicitar datos del vehículo para identificar el cristal y servicio correspondiente.
- Elaborar cotizaciones, registrar solicitudes y coordinar citas en la sucursal.
- Orientar a los clientes sobre procesos de seguro, cobertura, deducibles y documentación requerida.
- Dar seguimiento a servicios de polarizado, películas de protección, recubrimientos y productos de seguridad automotriz.
- Mantener actualizada la información de clientes y comunicar oportunamente el avance de cada servicio.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios automotrices.
- Facilidad para explicar cotizaciones y procesos de servicio de manera sencilla.
- Organización para manejar citas, datos de vehículos y seguimiento de solicitudes.
- Actitud orientada al servicio, comunicación efectiva y trato cordial.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Sueldo acorde con la jornada y experiencia.
- Capacitación sobre cristales automotrices, servicios de instalación y atención de seguros.
- Integración a una empresa especializada con presencia regional y experiencia en el sector.
- Ambiente de trabajo enfocado en la atención profesional y la calidad del servicio.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asesor de Servicio al Cliente”.
Contacto: [email protected]