VACANTE ABIERTA

Asesor de Servicio al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
Atento Servicios SA de CV

Salario estimado
$5,800 – $7,200 MXN mensuales

Válida hasta
30 de noviembre de 2026

En Atento Servicios SA de CV formarás parte de un equipo de atención para proyectos de clientes de telecomunicaciones, servicios financieros y consumo. Brindarás orientación clara y amable mediante llamadas y canales digitales, siguiendo los procedimientos definidos para cada cuenta.

Responsabilidades

  • Atender consultas sobre cuentas, solicitudes, pedidos o servicios.
  • Registrar cada interacción en los sistemas operativos.
  • Dar seguimiento a aclaraciones y canalizar casos complejos.
  • Cumplir los protocolos de calidad, seguridad y atención.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Comunicación oral y escrita clara.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Actitud de servicio y disponibilidad para capacitación.

Lo que ofrecemos

Capacitación inicial
Horarios de medio tiempo
Plan de desarrollo
Prestaciones conforme a la ley