Asesor de Servicio al Cliente

Información del puesto

EmpresaCristaKar

UbicaciónToluca, Estado de México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado6 de octubre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia


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En CristaKar ayudamos a conductores, talleres, flotillas y compañías aseguradoras a resolver sus necesidades de cristales automotrices. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para atender a nuestros clientes en la sucursal de Toluca con una actitud profesional, clara y orientada a soluciones.

Responsabilidades principales

  • Recibir a clientes y comprender sus necesidades de cambio, reparación o instalación de cristales automotrices.
  • Solicitar y confirmar datos del vehículo para identificar el cristal y servicio adecuados.
  • Elaborar cotizaciones, registrar solicitudes y coordinar citas con el equipo técnico.
  • Dar seguimiento a trámites de seguros relacionados con cristales y comunicar requisitos al cliente.
  • Promover servicios complementarios como películas de seguridad, protección solar y productos automotrices.
  • Mantener actualizados los registros de atención, pagos y seguimiento de servicios.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o recepción de servicios.
  • Facilidad para comunicarse de forma clara y cordial con clientes particulares y empresariales.
  • Organización para manejar citas, cotizaciones y seguimiento de solicitudes.
  • Interés por aprender sobre cristales automotrices, seguros y servicios de instalación.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en la sucursal de Toluca.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual acorde con jornada, experiencia y responsabilidades.
  • Capacitación sobre productos, procesos de atención y servicios de CristaKar.
  • Comisiones o incentivos vinculados a servicios y productos elegibles.
  • Integración a una empresa con experiencia en soluciones de vidrio automotriz y arquitectónico.
  • Ambiente de trabajo colaborativo en una sucursal regional.

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