Asesor de Servicio Automotriz
Información del puesto
EmpresaCristaKar
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado17 de octubre de 2026
Válida hasta17 de enero de 2027
Salario estimado$7,500 – $9,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Atención cercana y soluciones para cada cliente
En CristaKar buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención en nuestra sucursal de Toluca. El puesto se enfoca en orientar a clientes que necesitan servicios de cristales automotrices, coordinar citas y dar seguimiento a solicitudes de cotización y aseguradoras.
Responsabilidades principales
- Recibir a clientes y recopilar información del vehículo, como marca, modelo, año y tipo de cristal requerido.
- Apoyar la elaboración de cotizaciones de parabrisas, cristales laterales y medallones, de acuerdo con la información disponible.
- Agendar servicios en sucursal y comunicar al cliente los pasos previos a la instalación o reparación.
- Orientar a los clientes sobre la documentación necesaria para solicitar atención mediante su aseguradora y canalizar los casos correspondientes.
- Registrar solicitudes, actualizar el seguimiento y mantener ordenada la información de atención.
- Presentar de forma informativa los servicios relacionados, como película de control solar y protección para pintura, según las necesidades del cliente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o ventas de mostrador; se valorará experiencia en el sector automotriz.
- Comunicación clara, trato amable y habilidad para escuchar y entender las necesidades del cliente.
- Manejo básico de computadora para registrar datos, consultar información y dar seguimiento a solicitudes.
- Atención al detalle al capturar los datos del vehículo y describir el servicio solicitado.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual bruto estimado de $7,500 a $9,500 MXN, proporcional a la jornada y sujeto a experiencia.
- Capacitación sobre los servicios de cristales automotrices y el proceso de atención a clientes.
- Experiencia en una empresa especializada en servicios automotrices y de cristalería.
- Trabajo presencial en la sucursal de Toluca, con funciones y procesos de atención definidos.
¿Te interesa brindar una atención confiable y ordenada?
Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto “Asesor de Servicio Automotriz”.
Contacto: [email protected]