Asesor de Servicio Automotriz
Información del puesto
EmpresaGrupo Lecumberri
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaConstrucción, reparación y mantenimiento
Publicado21 de septiembre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$16,000 – $24,000 MXN
brutos mensuales
Contribuye a una excelente experiencia de servicio
En Grupo Lecumberri buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para coordinar la atención de clientes y el flujo de vehículos en el área de posventa. Esta posición conecta las necesidades del cliente con el equipo técnico, asegurando una comunicación clara desde la recepción hasta la entrega del vehículo.
Responsabilidades principales
- Recibir vehículos y escuchar los requerimientos de mantenimiento o reparación del cliente
- Documentar correctamente las solicitudes y elaborar órdenes de servicio
- Coordinar con técnicos y responsables del taller el diagnóstico y los trabajos autorizados
- Dar seguimiento al avance de los servicios y mantener informado al cliente
- Preparar cotizaciones y gestionar autorizaciones de trabajos adicionales
- Verificar la calidad del servicio, los trabajos realizados y la entrega del vehículo
- Coordinarse con el área de refacciones cuando se requieran piezas originales
Requisitos
- Experiencia en servicio automotriz, recepción de taller o atención posventa
- Conocimientos generales de mantenimiento y reparación de vehículos
- Capacidad para interpretar órdenes de trabajo y explicar servicios de manera sencilla
- Habilidad para organizar prioridades y dar seguimiento a varios vehículos
- Orientación al cliente, comunicación efectiva y actitud de servicio
- Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar tiempo completo en Toluca
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia
- Integración a un grupo diversificado del sector automotriz y de movilidad
- Capacitación relacionada con procesos de posventa y atención al cliente
- Oportunidad de desarrollo dentro de áreas de servicio, taller y refacciones
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asesor de Servicio Automotriz – Tu Nombre”.
Contacto: [email protected]