Asesor de Servicio Bancario

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
Citi
Salario
$8,500 – $11,000 MXN
mensuales, proporcional a jornada
Válida hasta
4 de febrero de 2027

Publicado: 4 de noviembre de 2026

Citi busca un Asesor de Servicio Bancario para brindar atención clara y confiable a clientes en Toluca. La posición apoya operaciones cotidianas de sucursal, orienta sobre productos y contribuye a que cada solicitud se atienda con precisión, cuidado de la información y apego a los procedimientos establecidos.

Responsabilidades

  • Atender consultas y canalizar solicitudes de clientes de manera oportuna.
  • Apoyar la actualización de datos y el mantenimiento de cuentas conforme a los procesos vigentes.
  • Orientar sobre servicios bancarios adecuados a las necesidades expresadas por cada cliente.
  • Revisar documentación básica y escalar inconsistencias o señales de alerta.
  • Registrar interacciones y operaciones con exactitud, protegiendo la confidencialidad.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, servicios financieros o funciones de caja.
  • Comunicación cordial, escucha activa y orientación al servicio.
  • Manejo básico de herramientas digitales y captura cuidadosa de información.
  • Discreción en el manejo de datos personales y financieros.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Toluca.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempoExperiencia en servicios bancariosCapacitación para el puestoEntorno profesional y colaborativo