Asesor de Servicio y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa

CristaKar

Salario

$8,500 – $11,500 MXN

Válida hasta

15 de diciembre de 2026

En CristaKar buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes que requieren venta, cambio o reparación de cristales automotrices, así como productos de protección y seguridad para sus vehículos.

Tu día a día

Recibir y orientar a clientes en sucursal
Confirmar modelo, año y tipo de cristal
Preparar cotizaciones y registrar citas
Dar seguimiento a servicios y entregas
Apoyar procesos con aseguradoras

Perfil buscado

Experiencia en atención al cliente o ventas
Comunicación clara y trato profesional
Organización para manejar citas y expedientes
Interés por productos automotrices
Disponibilidad para trabajo presencial

Responsabilidades principales

Atender consultas sobre parabrisas, cristales laterales, medallones y servicios de reparación.
Identificar las necesidades del cliente y solicitar los datos del vehículo para validar la solución adecuada.
Elaborar cotizaciones, programar citas y comunicar tiempos estimados de atención.
Apoyar la integración de documentación para servicios relacionados con seguros y cobro de deducibles.
Promover de manera responsable películas de seguridad, protección solar, recubrimientos cerámicos y accesorios automotrices.
Dar seguimiento a clientes después del servicio y mantener actualizados los registros de atención.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación sobre productos
Ambiente de servicio
Crecimiento en operaciones automotrices

Contacto: [email protected]

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