Asesor de Servicio y Siniestros
Fecha de publicación: 27 de octubre de 2026 | Válida hasta: 29 de enero de 2027
Atiende a nuestros clientes en CristaKar
En CristaKar, empresa especializada en venta, instalación, reparación y reemplazo de cristales automotrices, buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar a clientes particulares, talleres, flotillas y compañías de seguros desde nuestra sucursal en Toluca.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir solicitudes relacionadas con cristales automotrices, recopilar la información del vehículo y dar seguimiento a procesos de reparación o reemplazo, incluyendo la coordinación básica con aseguradoras.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y registrar sus necesidades de servicio.
- Confirmar marca, modelo, año y tipo de cristal requerido.
- Preparar cotizaciones y coordinar citas para instalación, reparación o reemplazo.
- Solicitar y organizar la información necesaria para trámites de seguros.
- Dar seguimiento a órdenes, pagos, deducibles y entrega del vehículo.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o seguimiento de servicios.
- Facilidad para explicar cotizaciones y procesos de manera clara.
- Organización para manejar citas, expedientes y comunicación con clientes.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Toluca.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en sucursal de Toluca.
- Capacitación sobre cristales automotrices y procesos de servicio.
- Experiencia en coordinación con clientes y compañías de seguros.
- Participación en una empresa especializada con presencia regional.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asesor de Servicio y Siniestros – [Tu Nombre]”