Asesor de Servicio y Siniestros
Información del puesto
EmpresaCristaKar
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaSeguros
Publicado23 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Contacto: [email protected]
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Buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes que requieren soluciones de cristalería automotriz y apoyo en procesos relacionados con seguros. Tendrás contacto directo con propietarios de vehículos, talleres, flotillas y compañías aseguradoras.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y recopilar información del vehículo y del cristal requerido.
- Elaborar cotizaciones, confirmar especificaciones y programar citas de servicio.
- Apoyar la integración de documentos para reclamaciones y reemplazos con aseguradoras.
- Dar seguimiento a autorizaciones, deducibles, pagos y avances del servicio.
- Mantener actualizados los registros de clientes y comunicar oportunamente cualquier cambio.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o gestión de siniestros.
- Facilidad para explicar cotizaciones y procesos de servicio.
- Organización para manejar citas, documentos y seguimiento telefónico.
- Manejo básico de computadora y comunicación clara en español.
- Disponibilidad para trabajar en la sucursal de Toluca en jornada de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre cristales automotrices y procesos de atención.
- Contacto con clientes y empresas de distintos segmentos.
- Ambiente de trabajo enfocado en servicio y coordinación de equipo.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en seguros y operaciones de sucursal.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asesor de Servicio y Siniestros”.