Asesor de Servicio y Ventas de Cristales Automotrices
Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Atiende a clientes y soluciones de movilidad con CristaKar
En CristaKar buscamos un Asesor de Servicio y Ventas de Cristales Automotrices para apoyar la atención de clientes en nuestra sucursal de Toluca. El puesto combina orientación al cliente, elaboración de cotizaciones, seguimiento de citas y venta de soluciones como cristales automotrices, películas de protección, recubrimientos y otros servicios relacionados.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto para personas que requieren reemplazo o reparación de cristales, así como productos de seguridad y estética automotriz. Deberás comprender la necesidad del cliente, identificar el vehículo, coordinar el servicio con el área técnica y dar seguimiento a cada solicitud de forma clara y profesional.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes en sucursal, escuchar sus necesidades y explicar las alternativas de servicio
- Confirmar marca, modelo, año y tipo de vehículo para apoyar la identificación del cristal adecuado
- Elaborar cotizaciones y coordinar citas para instalación, reemplazo o reparación
- Dar información sobre películas de seguridad, películas solares, protección de pintura, recubrimientos cerámicos y servicios automotrices complementarios
- Apoyar la documentación y el seguimiento de solicitudes relacionadas con aseguradoras
- Dar seguimiento a clientes por los canales establecidos y mantener actualizados los registros de atención
- Coordinar con técnicos y personal operativo para mantener una experiencia de servicio ordenada
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador, recepción de servicios o asesoría comercial
- Interés por el sector automotriz y facilidad para aprender sobre cristales, películas y servicios especializados
- Habilidad para realizar cotizaciones, explicar opciones y dar seguimiento a solicitudes
- Comunicación clara, trato cordial y orientación a resultados
- Organización para manejar citas, datos de vehículos y documentación de servicios
- Manejo básico de computadora y disposición para trabajar presencialmente en Toluca
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo en sucursal de CristaKar en Toluca
- Capacitación sobre cristalería automotriz y servicios de protección y estética vehicular
- Posibilidad de recibir incentivos de acuerdo con las políticas comerciales aplicables
- Trabajo cercano con personal técnico, operativo y de atención a aseguradoras
- Experiencia de desarrollo en ventas y servicio dentro del sector automotriz
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Asesor de Servicio y Ventas de Cristales Automotrices – Tu Nombre”