Asesor de Servicio y Ventas

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Toluca, Estado de México

Buscamos un Asesor de Servicio y Ventas para recibir a los clientes de CristaKar, coordinar servicios de cristales automotrices y presentar soluciones complementarias como películas, protección de pintura y productos de seguridad para vehículos.

Responsabilidades

• Recibir a clientes y conocer sus necesidades relacionadas con parabrisas, cristales y servicios automotrices.
• Confirmar marca, modelo, año del vehículo y especificaciones del cristal requerido.
• Elaborar cotizaciones, registrar datos del servicio y coordinar citas en la sucursal.
• Explicar los procesos de reemplazo, reparación, instalación y tiempos estimados de atención.
• Apoyar la gestión administrativa de servicios vinculados con aseguradoras y cobro de deducibles.
• Promover películas de seguridad y protección solar, recubrimientos cerámicos y otros productos automotrices disponibles.
• Dar seguimiento a solicitudes y mantener actualizada la información de los clientes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador, recepción o servicios automotrices.
• Facilidad para explicar productos, resolver dudas y dar seguimiento a cotizaciones.
• Manejo básico de computadora para registrar clientes, servicios y citas.
• Organización, buena comunicación y actitud de servicio.
• Interés por aprender sobre cristales automotrices, películas, seguridad y cuidado vehicular.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.