Descripción del puesto

En ELITE NETWORK CREDIT buscamos un Asesor de Servicios Financieros para atender a personas interesadas en productos de crédito en puntos de venta. El puesto combina orientación clara, apoyo práctico con solicitudes y seguimiento atento, sin sustituir las decisiones de evaluación de la institución financiera correspondiente.

Responsabilidades

• Identificar las necesidades de información de cada cliente y explicar las opciones de tarjeta disponibles.
• Comunicar de forma sencilla los requisitos, pasos y beneficios confirmados del producto.
• Acompañar al cliente en el llenado de datos y el envío de su solicitud conforme al procedimiento establecido.
• Resolver consultas iniciales y canalizar dudas que requieran confirmación de la institución correspondiente.
• Mantener registros completos de interacciones y solicitudes, protegiendo la información personal.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría presencial; se valorará experiencia en piso de venta.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
• Capacidad para explicar información y seguir procesos de registro paso a paso.
• Cuidado en la captura de datos y criterio para resguardar información confidencial.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Toluca.

Contacto: [email protected]