Asesor de Servicios Financieros

Impulsa la confianza financiera de nuestros clientes

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A buscamos un Asesor de Servicios Financieros para apoyar la atención de clientes individuales y empresariales en Toluca. Esta posición participa en la orientación sobre productos bancarios, seguros y soluciones de financiamiento, ofreciendo un servicio claro, responsable y enfocado en las necesidades de cada cliente.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, tarjetas, créditos, seguros y servicios financieros disponibles
• Apoyar los procesos de apertura de cuentas y recopilación de documentación para la identificación del cliente
• Dar seguimiento a solicitudes de créditos personales, automotrices, tarjetas y productos de protección
• Explicar de forma sencilla las características, condiciones y requisitos de cada producto
• Registrar correctamente la información de clientes y solicitudes en los sistemas autorizados
• Canalizar casos de servicio, aclaraciones y solicitudes de seguimiento a las áreas correspondientes
• Participar en actividades de promoción y mantenimiento de relaciones con clientes de la zona

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; estudios en administración, finanzas, contabilidad o áreas relacionadas son deseables
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros
• Interés por productos bancarios, seguros, crédito y atención personalizada
• Facilidad para explicar información financiera con claridad y profesionalismo
• Organización para revisar documentos, registrar datos y dar seguimiento a solicitudes
• Orientación al servicio, integridad y apego a procesos de identificación y cumplimiento
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México, en horario de medio tiempo

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada acordada
• Oportunidad de desarrollarte en un grupo financiero con operaciones de banca, seguros, inversión y crédito
• Capacitación sobre productos financieros, servicio al cliente y procesos operativos
• Posibilidad de construir experiencia en atención bancaria, seguros y soluciones de financiamiento
• Ambiente profesional orientado a la calidad del servicio y al cumplimiento normativo
• Prestaciones y condiciones laborales conforme a la jornada y políticas aplicables

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Servicios Financieros – [Tu Nombre]”
Adjunta tu CV actualizado y describe brevemente tu experiencia en atención al cliente o servicios financieros.