Asesor de Servicios Funerarios

Asesor de Servicios Funerarios

Medio Tiempo

En Latinoamericana Recinto Funeral buscamos un Asesor de Servicios Funerarios para acompañar a las familias con sensibilidad, claridad y profesionalismo durante la contratación de servicios inmediatos o planes de previsión.

Tu rol

• Atender consultas de familias por teléfono y en las instalaciones del recinto.
• Identificar las necesidades de cada familia y explicar las alternativas de servicio disponibles.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a servicios inmediatos y planes de previsión.
• Coordinar con operaciones la programación de velaciones, cremaciones, inhumaciones y traslados.
• Mantener actualizados los datos, contratos y solicitudes de los clientes.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales.
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para escuchar en situaciones sensibles.
• Organización para manejar información, documentos y seguimiento de varias solicitudes.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo y atender necesidades variables del servicio.
• Manejo básico de computadora y correo electrónico.

Beneficios

• Capacitación sobre servicios funerarios, atención a familias y procesos internos.
• Esquema de medio tiempo con horarios definidos según la operación.
• Participación en una empresa con trayectoria en atención funeraria.
• Ambiente de trabajo basado en respeto, confidencialidad y servicio humano.

Contacto: [email protected]