Asesor de Servicios Funerarios

Acompaña a las familias en momentos importantes

En Latinoamericana Recinto Funeral brindamos atención humana, profesional y oportuna a las familias que requieren servicios funerarios. Buscamos un Asesor de Servicios Funerarios para orientar a los clientes, explicar alternativas y dar seguimiento cuidadoso a cada solicitud.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas presenciales y telefónicas relacionadas con servicios funerarios inmediatos y planes de previsión
• Identificar las necesidades de cada familia y presentar opciones de velación, cremación, inhumación, traslado y artículos funerarios
• Dar seguimiento a cotizaciones, contratos, pagos y documentación de los servicios
• Coordinar con operaciones, transporte y personal de sala para asegurar que cada servicio se prepare correctamente
• Explicar de manera clara los requisitos para certificados, registros y permisos relacionados con el servicio
• Mantener actualizados los expedientes y comunicar oportunamente cualquier cambio a la familia

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios relacionados
• Facilidad para comunicarse con empatía, respeto y discreción
• Capacidad para explicar información sensible de forma clara y profesional
• Organización para dar seguimiento a varios servicios y documentos
• Manejo básico de computadora y herramientas de registro
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México, con horarios de medio tiempo

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,500 a $10,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Capacitación sobre procesos de atención y servicios funerarios
• Entorno de trabajo profesional y humano
• Contacto cercano con las áreas de operaciones y gestión de servicios
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Servicios Funerarios – Tu Nombre”
Contacto: [email protected]