Asesor de Servicios Funerarios

Acompaña a las familias en momentos importantes

En Latinoamericana Recinto Funeral brindamos atención funeraria profesional, humana y disponible las 24 horas. Buscamos un Asesor de Servicios Funerarios para orientar a las familias, explicar alternativas de servicio y dar seguimiento a cada solicitud con sensibilidad, claridad y respeto.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas presenciales y telefónicas relacionadas con servicios funerarios inmediatos y planes de previsión.
• Identificar las necesidades de cada familia y presentar opciones de traslado, velación, cremación, inhumación y productos funerarios.
• Dar seguimiento a cotizaciones, contratos, pagos y documentación de los servicios solicitados.
• Coordinar con operaciones, transporte y administración la correcta ejecución de cada servicio.
• Mantener actualizados los expedientes de clientes y comunicar oportunamente cualquier cambio en la programación.
• Ofrecer una atención respetuosa, empática y confidencial durante todo el proceso.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, servicios personales o actividades comerciales.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para escuchar, explicar información sensible y mantener la calma en situaciones emocionalmente exigentes.
• Organización para manejar varios casos, documentos y seguimientos de manera simultánea.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluyendo horarios variables según la operación.
• Interés por brindar un servicio ético, humano y orientado a las necesidades de las familias.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación en procesos de atención y servicios funerarios.
• Integración a un equipo con experiencia en atención funeraria profesional.
• Ambiente de trabajo basado en el respeto, la confidencialidad y la colaboración.
• Posibilidad de adquirir experiencia en previsión, coordinación de servicios y atención especializada.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto: “Asesor de Servicios Funerarios”.