Asesor de Servicios Funerarios

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Buscamos una persona empática y organizada para orientar a las familias durante la planificación de servicios funerarios inmediatos o anticipados. El puesto requiere comunicación respetuosa y atención cuidadosa en momentos sensibles.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas, identificando las necesidades de cada familia.
• Explicar opciones de velación, cremación, inhumación y planes de previsión con claridad y sensibilidad.
• Preparar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes, acuerdos y expedientes de clientes.
• Coordinar con el equipo operativo la información necesaria para organizar los servicios contratados.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato discreto y actitud respetuosa.
• Organización para registrar datos, dar seguimiento y manejar varias solicitudes.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Toluca en jornada de medio tiempo.