Asesor de Servicios Funerarios

LATINOAMERICANA RECINTO FUNERAL · OPORTUNIDAD LABORAL

Asesor de Servicios Funerarios

Medio Tiempo · Atención presencial en Toluca

Salario estimado
$8,500–$10,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada

Publicado
4 de noviembre de 2026

Cierre de convocatoria
12 de febrero de 2027

En Latinoamericana Recinto Funeral buscamos una persona empática y organizada para orientar a las familias en momentos delicados. Brindarás información clara sobre servicios funerarios inmediatos y planes de previsión, ayudando a coordinar cada solicitud con respeto y cuidado.

Responsabilidades

1
Atender consultas presenciales y telefónicas con sensibilidad, discreción y trato respetuoso.
2
Identificar las necesidades de cada familia y explicar opciones, servicios y costos con claridad.
3
Apoyar la contratación de servicios inmediatos y planes funerarios de previsión, dando seguimiento a solicitudes.
4
Coordinar con operaciones la información necesaria para traslados, velación y servicios acordados.
5
Mantener actualizados los registros de atención, cotizaciones y acuerdos con las familias.
6
Canalizar dudas sobre trámites y permisos al personal responsable, sin ofrecer asesoría legal fuera de sus funciones.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales.
  • Comunicación oral clara, escucha activa y manejo respetuoso de situaciones sensibles.
  • Organización para registrar datos, dar seguimiento y coordinar varias solicitudes.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender los procesos de servicio funerario.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Toluca; horarios y turnos se acordarán con la operación.
Lo que ofrece el puesto
Capacitación en servicios y procesos funerarios
Experiencia en atención con propósito social
Trabajo colaborativo con el equipo operativo
Salario acorde con jornada y experiencia