Asesor de Servicios para el Retiro

Acompaña a las personas en la construcción de su retiro

En InverCap Afore ayudamos a los trabajadores a administrar y fortalecer sus recursos para el retiro. Buscamos un Asesor de Servicios para el Retiro para brindar orientación clara y cercana a clientes en Toluca, mediante atención en sucursal, llamadas y canales digitales.

Tu rol en el equipo

• Orientar a clientes sobre cuentas individuales, ahorro voluntario y servicios de Afore.
• Apoyar solicitudes de apertura, traspaso, actualización de datos y consulta de saldos.
• Explicar de forma sencilla los documentos y pasos requeridos para cada trámite.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicio y mantener comunicación respetuosa con los clientes.
• Registrar correctamente la información y cumplir los procedimientos internos de atención.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; estudios en finanzas, administración o áreas relacionadas son deseables.
• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, ventas consultivas o funciones similares.
• Facilidad para explicar información financiera con lenguaje claro y profesional.
• Organización, seguimiento, orientación al servicio y manejo responsable de datos personales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Compensación estimada de $7,500 a $10,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y esquema aplicable.
• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre productos y procesos de Afore.
• Experiencia en una institución dedicada a la administración del ahorro para el retiro.
• Desarrollo de habilidades en servicio al cliente, orientación financiera y gestión documental.
• Ambiente de trabajo enfocado en atención responsable y cumplimiento.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Asesor de Servicios para el Retiro – [Tu Nombre]”.