Asesor de Solicitudes de Crédito

Apoya a nuestros clientes durante su solicitud

ELITE NETWORK CREDIT busca un Asesor de Solicitudes de Crédito para acompañar a los consumidores que desean conocer y solicitar productos de crédito promovidos en punto de venta. Este puesto combina atención al cliente, explicación clara de requisitos y apoyo cuidadoso en el registro de información.

Tu rol en el equipo

• Atender las preguntas de los consumidores sobre los pasos generales de una solicitud de crédito
• Explicar de forma clara la información disponible sobre requisitos, condiciones y beneficios del producto promovido
• Verificar que los datos proporcionados por el cliente sean capturados correctamente en el proceso correspondiente
• Ayudar al consumidor a completar registros o formularios sin prometer aprobaciones ni modificar criterios establecidos
• Canalizar dudas que requieran revisión adicional y mantener un trato profesional durante toda la atención
• Registrar avances y contribuir al cumplimiento de las metas de servicio y colocación

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas, recepción de solicitudes o promoción de productos
• Comunicación oral clara y capacidad para explicar información paso a paso
• Organización y atención al detalle en la captura de datos
• Confianza para interactuar con clientes en un entorno de tienda
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y formularios electrónicos
• Disponibilidad para desempeñarte en Toluca en jornada de medio tiempo

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $5,200 – $7,200 MXN brutos mensuales
• Jornada de medio tiempo en punto de venta
• Capacitación sobre atención, orientación y flujo de solicitudes
• Incentivos vinculados a resultados, conforme a las políticas aplicables
• Desarrollo de experiencia en servicio al cliente y promoción financiera

Contacto: [email protected]

Incluye en tu mensaje tu experiencia en atención al cliente y tu disponibilidad.