Asesor de Soporte Técnico en Impresión 3D

Ayuda a convertir la tecnología 3D en soluciones prácticas

Mexico Makers busca un Asesor de Soporte Técnico en Impresión 3D para orientar a clientes, usuarios, escuelas y comunidades maker en la configuración y uso de sus equipos. Esta posición de medio tiempo combina atención técnica, diagnóstico inicial y acompañamiento en el uso de impresoras, materiales y software de preparación.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas sobre configuración, operación y mantenimiento básico de impresoras 3D.
• Guiar a los clientes en la selección y uso de filamentos, resinas, plataformas y accesorios.
• Realizar diagnósticos iniciales de problemas de impresión, calibración, adhesión y alimentación de material.
• Dar seguimiento a casos de garantía, servicio y soporte, documentando cada atención.
• Explicar funciones básicas de laminado, preparación de archivos y parámetros de impresión.
• Apoyar demostraciones, sesiones de capacitación y actividades introductorias de impresión 3D.

Perfil que buscamos

• Experiencia práctica utilizando impresoras 3D de filamento o resina.
• Conocimientos básicos de calibración, mantenimiento preventivo y solución de fallas comunes.
• Familiaridad con software de laminado y preparación de modelos para impresión.
• Habilidad para explicar conceptos técnicos de forma clara a personas principiantes.
• Actitud de servicio, paciencia y capacidad para documentar incidencias.
• Disponibilidad para colaborar presencialmente en Toluca, Estado de México, con horario de medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Prestaciones de ley de acuerdo con el esquema de contratación.
• Capacitación continua en equipos, materiales y aplicaciones de manufactura aditiva.
• Acceso a un entorno de aprendizaje enfocado en impresión 3D y cultura maker.
• Posibilidad de crecimiento hacia funciones de soporte especializado, formación y servicio técnico.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Soporte Técnico en Impresión 3D – [Tu Nombre]”