Asesor de Tarjeta de Crédito

Medio Tiempo · Trabajo presencial · Toluca, Estado de México

SORIANA FALABELLA busca una persona amable y orientada a resultados para promover soluciones de crédito y pago en puntos de atención de Soriana en Toluca. En este puesto ayudarás a los clientes a conocer la Falabella Mastercard y a realizar su solicitud de manera clara y responsable.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes e identificar oportunidades para presentar la Falabella Mastercard según sus necesidades.
• Explicar beneficios, promociones, opciones de pago y condiciones de forma sencilla y transparente.
• Apoyar a las personas interesadas con el llenado de solicitudes y la revisión inicial de documentación e identidad.
• Dar seguimiento a solicitudes, activación y primeras consultas de uso, canalizando casos que requieran atención especializada.
• Registrar la actividad comercial y colaborar con el equipo para alcanzar las metas acordadas.

Requisitos

• Experiencia en ventas, promoción o atención al cliente; se valorará experiencia en productos financieros.
• Facilidad para comunicar información y resolver dudas con trato cordial.
• Organización para dar seguimiento a prospectos y completar registros con cuidado.
• Enfoque en objetivos, iniciativa y disposición para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Toluca y atender horarios asignados en tienda.