Asesor de Ventas y Atención a Clientes
Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 25 de noviembre de 2026
Empresa
Ortokids
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Comercio mayorista y minorista
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En Ortokids buscamos un Asesor de Ventas y Atención a Clientes para acompañar a familias que requieren soluciones de apoyo para el desarrollo del pie, la marcha y la postura infantil. La posición combina atención cercana, orientación sobre productos ortopédicos y seguimiento de cada solicitud en tienda.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto con madres, padres y cuidadores. Ayudarás a comprender sus necesidades, presentar opciones de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y otros auxiliares, además de coordinar citas y dar seguimiento a pedidos y servicios posteriores.
Responsabilidades principales
- Recibir a pacientes infantiles y familiares con trato amable, paciente y profesional.
- Identificar necesidades básicas y explicar las características de calzado ortopédico, calzado funcional y plantillas.
- Apoyar en la programación de evaluaciones de pie, marcha y postura, así como en la elaboración de cotizaciones.
- Dar seguimiento a pedidos, ajustes, entregas, cambios y consultas posteriores a la venta.
- Realizar cobros, mantener registros básicos y apoyar en el control de inventario.
Requisitos
- Experiencia en ventas, atención a clientes, recepción o actividades similares.
- Facilidad para comunicarse con familias y explicar información de manera clara.
- Interés por productos de salud, ortopedia, rehabilitación o atención infantil.
- Organización para manejar citas, pedidos, caja y registros básicos en Excel.
- Disponibilidad para trabajar en tienda en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
Sueldo
$7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
- Trabajo presencial en una tienda especializada en atención infantil.
- Capacitación sobre productos ortopédicos y proceso de atención.
- Participación en un equipo orientado al servicio y al seguimiento de pacientes.
- Posibilidad de desarrollo dentro de las operaciones de la tienda.