Asesor de Ventas y Atención a Familias

Forma parte de una atención que acompaña a cada familia

En Ortokids ayudamos a niñas, niños y sus familias a encontrar soluciones relacionadas con el desarrollo del pie, la marcha, la postura y la alineación de las extremidades inferiores. Buscamos un Asesor de Ventas y Atención a Familias para nuestra operación en Toluca, con sensibilidad para atender a menores y capacidad para explicar productos de manera clara y responsable.

Tu rol en el equipo

• Recibir a pacientes y acompañantes con trato cordial, paciente y profesional.
• Identificar las necesidades de cada familia y canalizar correctamente los casos para evaluación especializada.
• Explicar las características de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y otros auxiliares ortopédicos.
• Apoyar en la toma de medidas básicas de producto, selección de tallas, cotizaciones y seguimiento de pedidos.
• Coordinar citas, confirmar visitas y dar seguimiento a entregas, ajustes y revisiones.
• Apoyar en cobro, control básico de inventario, orden del área de atención y actividades administrativas de tienda.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, recepción o servicio en punto de venta.
• Facilidad para comunicarse con madres, padres, niñas y niños.
• Interés por productos de salud, rehabilitación, calzado especializado o atención infantil.
• Organización para manejar citas, pedidos, cotizaciones y seguimiento de clientes.
• Manejo básico de computadora y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación sobre productos ortopédicos y protocolos de atención a familias.
• Ambiente de trabajo enfocado en el servicio y el bienestar infantil.
• Desarrollo de experiencia en atención especializada y soluciones de apoyo para la marcha.

Contacto: [email protected]