Asesor de Ventas y Atención a Familias

Ortokids · Toluca, Estado de México

Medio Tiempo · Atención presencial en tienda

En Ortokids buscamos una persona empática y organizada para acompañar a madres, padres y niños durante su visita a tienda. El puesto combina atención al cliente, orientación sobre calzado ortopédico, zapatos funcionales y plantillas personalizadas, así como seguimiento básico de pedidos y citas.

Responsabilidades

• Recibir a las familias y comprender sus necesidades de atención y producto.
• Explicar de forma clara las características de zapatos ortopédicos, calzado funcional y plantillas.
• Apoyar en la toma de datos básicos para cotizaciones, pedidos y citas de seguimiento.
• Dar seguimiento a entregas, ajustes y consultas posteriores a la compra.
• Mantener ordenada el área de atención y apoyar en inventario y cobro.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o recepción.
• Trato amable, paciencia y sensibilidad para atender a niños y sus familias.
• Facilidad para explicar productos y registrar información con precisión.
• Manejo básico de computadora, Excel y sistemas de citas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.