Asesor de Ventas y Atención a Familias

Acompaña a las familias en la elección de soluciones ortopédicas

En Ortokids ayudamos a niñas, niños y familias a encontrar productos adecuados para sus necesidades de apoyo en pies, marcha y postura. Buscamos una persona amable, organizada y orientada al servicio para integrarse a nuestro punto de atención en Toluca.

Responsabilidades

• Recibir a niñas, niños y madres, padres o tutores con trato cordial y profesional.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de zapatos ortopédicos, calzado funcional, plantillas y auxiliares ortopédicos.
• Apoyar en la toma de datos básicos para canalizar correctamente las evaluaciones de pie, marcha o postura.
• Elaborar cotizaciones, registrar pedidos y dar seguimiento a entregas, ajustes y revisiones.
• Apoyar en cobros, control básico de inventario y organización del área de atención.
• Mantener actualizada la información de clientes y citas en hojas de cálculo o sistemas internos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, recepción o comercio minorista.
• Interés por brindar atención a familias y trabajar con productos de salud y apoyo ortopédico.
• Comunicación clara, paciencia y sensibilidad para tratar con niñas y niños.
• Facilidad para aprender características de productos y explicar opciones de manera sencilla.
• Organización para dar seguimiento a pedidos, citas y actividades administrativas.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y Excel o herramientas similares.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $6,500 a $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo en punto de atención de Ortokids en Toluca.
• Capacitación sobre calzado ortopédico, plantillas y proceso de atención.
• Experiencia en un entorno especializado en bienestar infantil y apoyo a las familias.
• Ambiente de trabajo colaborativo y contacto con personal de evaluación y seguimiento.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Ventas y Atención a Familias – Tu Nombre”
Indica brevemente tu experiencia en atención al cliente o ventas.