Sobre el puesto

En Ortokids buscamos una persona empática y orientada al servicio para acompañar a madres, padres y familiares durante la elección de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas y productos de apoyo infantil. El puesto combina atención al cliente, seguimiento de pedidos y apoyo operativo en sucursal en Toluca, Estado de México.

Responsabilidades

• Recibir a niños y familiares con trato cordial, paciente y profesional.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de los productos disponibles.
• Apoyar en la toma de medidas básicas y en la selección de tallas conforme a las indicaciones del personal especializado.
• Registrar citas, elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos y entregas.
• Mantener actualizados los registros de atención, existencias y movimientos básicos de inventario.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o recepción, preferentemente en servicios de salud o productos especializados.
• Facilidad para tratar con niños y explicar información a madres, padres y cuidadores.
• Comunicación clara, actitud de servicio y atención al detalle.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar de medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Contacto: [email protected]