Asesor de Ventas y Atención a Familias
Fecha de publicación: 16 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 28 de noviembre de 2026
Únete a Ortokids en Toluca
En Ortokids atendemos a familias que buscan soluciones para el cuidado ortopédico infantil, incluyendo calzado funcional, plantillas personalizadas y productos de apoyo para pies, postura y marcha.
Descripción del puesto
Como Asesor de Ventas y Atención a Familias, apoyarás la experiencia en tienda desde la recepción inicial hasta el seguimiento de pedidos, orientando a madres, padres y cuidadores con información clara sobre productos ortopédicos infantiles y servicios de evaluación.
Responsabilidades principales
- Recibir a niñas, niños y familias, identificando necesidades básicas relacionadas con calzado, plantillas o citas de valoración.
- Presentar opciones de zapatos ortopédicos, calzado funcional, plantillas y accesorios de acuerdo con las indicaciones del equipo especializado.
- Apoyar en la agenda de evaluaciones, confirmación de citas, seguimiento de pedidos y comunicación con clientes.
- Realizar actividades de caja, control básico de inventario, acomodo de producto y actualización de registros administrativos.
- Canalizar dudas técnicas al personal de evaluación ortopédica y mantener una atención empática, ordenada y profesional.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas de mostrador, recepción o administración de tienda.
- Gusto por el trato con familias, niños y niñas, con comunicación paciente y respetuosa.
- Manejo básico de computadora, Excel, registros de ventas y seguimiento de pedidos.
- Organización para apoyar inventarios, cotizaciones, cobros y coordinación de citas.
- Deseable experiencia en productos de salud, calzado, ortopedia, rehabilitación o retail especializado.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Toluca, Estado de México, en horario de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
- Trabajo presencial de medio tiempo en un entorno de atención especializada para familias.
- Capacitación inicial sobre productos ortopédicos infantiles, seguimiento de pedidos y servicio al cliente.
- Ambiente cercano de tienda, con aprendizaje continuo sobre calzado funcional y plantillas personalizadas.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en ventas consultivas dentro del sector salud y bienestar infantil.
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Ventas y Atención a Familias – [Tu Nombre]”
Contacto: [email protected]