Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Fecha de publicación: 17 de octubre de 2026 | Válida hasta: 17 de enero de 2027
Empresa
Ortokids
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Comercio mayorista y minorista
Atención cercana para las familias
En Ortokids buscamos una persona amable y orientada al servicio para atender a familias que consultan por calzado ortopédico infantil, calzado funcional y plantillas personalizadas. Este puesto combina asesoría de productos con apoyo en la experiencia diaria de la sucursal.
Descripción del puesto
Como Asesor de Ventas y Atención al Cliente, recibirás a niñas, niños y sus acompañantes, identificarás sus necesidades de compra y les orientarás sobre las opciones disponibles, respetando las indicaciones de evaluación profesional cuando corresponda.
Responsabilidades principales
- Recibir a las familias, escuchar sus consultas y explicar las características de los productos disponibles.
- Apoyar en la selección y prueba de calzado infantil siguiendo los procesos de la sucursal.
- Informar sobre plantillas personalizadas y coordinar consultas de evaluación con el personal correspondiente.
- Preparar cotizaciones, registrar pedidos y dar seguimiento a entregas y consultas posteriores.
- Apoyar en cobros, orden del área de exhibición y revisión básica de existencias.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o ventas presenciales; se valorará experiencia en calzado, salud o productos infantiles.
- Comunicación clara, trato paciente con niñas, niños y sus familias, y disposición para resolver dudas.
- Habilidad para registrar pedidos y utilizar herramientas básicas de punto de venta.
- Organización, responsabilidad y disposición para colaborar con el equipo de sucursal.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Toluca.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia
- Jornada de medio tiempo en sucursal.
- Capacitación sobre el catálogo de productos y los procesos de atención.
- Experiencia en un entorno de servicio enfocado en las necesidades de las familias.
- Acompañamiento del equipo para aprender los procedimientos de venta y seguimiento.
Contacto: [email protected]
Incluye tu experiencia en atención al cliente y disponibilidad de horario.