Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Sobre el puesto

En Ortokids buscamos una persona amable y organizada para atender a familias que buscan soluciones para el desarrollo del pie, la marcha y la postura infantil. Serás responsable de brindar una experiencia clara y cercana al presentar calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y servicios de evaluación.

Responsabilidades

• Recibir a niñas, niños y familiares con una atención cordial y profesional.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de calzado, plantillas y auxiliares ortopédicos.
• Apoyar en la programación de evaluaciones, cotizaciones, pedidos y seguimiento de entregas.
• Realizar cobros, elaborar registros básicos y mantener actualizada la información en Excel.
• Dar seguimiento a ajustes, cambios y consultas posteriores a la venta.

Requisitos

• Experiencia en ventas, recepción, atención al cliente o actividades similares.
• Interés por la atención a la infancia, la salud y los productos ortopédicos.
• Facilidad para explicar información de manera sencilla y empática.
• Manejo básico de computadora, Excel, agenda y caja.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]