Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Conecta a más personas con la impresión 3D

En Mexico Makers ayudamos a clientes individuales, empresas, escuelas y comunidades maker a elegir soluciones de impresión 3D. Buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para orientar sobre impresoras, filamentos, resinas, accesorios y paquetes, así como dar seguimiento a cotizaciones y pedidos desde Toluca.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes por canales digitales y brindar orientación clara sobre los productos.
• Identificar necesidades de uso, presupuesto y experiencia para recomendar equipos y materiales adecuados.
• Elaborar cotizaciones de impresoras 3D, consumibles, refacciones y accesorios.
• Dar seguimiento a prospectos, pedidos, pagos, entregas y solicitudes posteriores a la compra.
• Actualizar información de productos, precios, disponibilidad y tiempos estimados de entrega.
• Coordinarse con almacén y soporte técnico para resolver dudas e incidencias de clientes.
• Registrar oportunidades, conversaciones y avances comerciales en las herramientas internas.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, comercio electrónico o asesoría de productos tecnológicos.
• Interés por la impresión 3D, la fabricación digital y los productos maker.
• Facilidad para explicar diferencias entre equipos, materiales y accesorios.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y orientada a soluciones.
• Organización para dar seguimiento puntual a varias conversaciones y cotizaciones.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $8,000 a $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación sobre el catálogo de impresoras, filamentos, resinas y accesorios.
• Posibilidad de desarrollar conocimientos comerciales en una industria tecnológica especializada.
• Interacción con clientes de distintos perfiles: principiantes, empresas, escuelas y makers.
• Ambiente dinámico con colaboración entre ventas, soporte técnico y logística.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando en el asunto: “Asesor de Ventas y Atención al Cliente”.