Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Ortokids · Toluca, Estado de México

Medio Tiempo · Trabajo presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
Ortokids

Salario mensual bruto
$7,500 – $9,000 MXN

Publicado
2 de noviembre de 2026

Válida hasta
28 de febrero de 2027

En Ortokids acompañamos a niñas, niños y sus familias con productos de apoyo ortopédico y atención enfocada en sus necesidades. Buscamos a una persona amable y organizada para recibir a las familias, orientarles sobre el catálogo y dar seguimiento a sus compras y citas. La asesoría se realizará con base en las recomendaciones de evaluación correspondientes; el puesto no implica realizar diagnósticos clínicos.

Responsabilidades

  • Recibir a niñas, niños y familiares, identificar sus necesidades de atención y canalizar consultas especializadas cuando corresponda.
  • Presentar las características de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y otros productos de apoyo.
  • Apoyar la selección y adaptación inicial de productos siguiendo las indicaciones derivadas de la evaluación profesional.
  • Gestionar citas, cotizaciones, pedidos y seguimiento posventa, manteniendo una comunicación clara con las familias.
  • Apoyar en cobros, registro de ventas, control básico de inventario y tareas administrativas en Excel.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o actividades de servicio; se valorará experiencia en tiendas especializadas.
  • Trato paciente, respetuoso y empático con niñas, niños y sus familias.
  • Comunicación clara y disposición para aprender sobre el catálogo de productos ortopédicos.
  • Manejo básico de computadora y Excel para registros y seguimiento de pedidos.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca en una jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Salario mensual de $7,500 – $9,000 MXN brutos
Capacitación sobre productos y atención
Experiencia en servicio especializado para familias