Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Fecha de publicación: 30 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Atención cercana para familias
En Ortokids ayudamos a niñas, niños y sus familias a encontrar productos de apoyo para el cuidado de los pies, la marcha y la postura. Buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para nuestra sucursal en Toluca, con trato amable, organización y sensibilidad para atender a pacientes infantiles y sus acompañantes.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto con las familias. Brindarás orientación inicial sobre calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y servicios de evaluación, siempre respetando las indicaciones del personal especializado y las necesidades de cada cliente.
Responsabilidades principales
- Recibir a niñas, niños y padres o tutores con actitud cordial y profesional.
- Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de los productos disponibles.
- Apoyar en la selección de tallas, modelos y alternativas de calzado o plantillas conforme a la evaluación realizada.
- Gestionar citas, cotizaciones, pedidos, pagos y seguimiento posterior a la compra.
- Mantener el orden del área de atención y apoyar en el control básico de inventario.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o servicio en tienda.
- Facilidad para comunicarse con madres, padres, tutores y pacientes infantiles.
- Interés por aprender sobre calzado infantil, plantillas y productos de apoyo ortopédico.
- Organización para dar seguimiento a citas, pedidos y entregas.
- Manejo básico de computadora y disposición para trabajar presencialmente en Toluca.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en sucursal.
- Capacitación inicial sobre productos y proceso de atención.
- Experiencia en un entorno especializado de atención infantil.
- Posibilidad de aprendizaje y desarrollo dentro de la operación de la sucursal.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto el nombre de la vacante y tu disponibilidad de horario.