Asesor de Ventas y Soporte de Productos 3D

Buscamos una persona con interés por la tecnología y facilidad para explicar conceptos técnicos. El puesto combina atención comercial, orientación sobre equipos de impresión 3D y seguimiento de pedidos para clientes individuales, empresas, escuelas y comunidades maker.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre impresoras 3D, filamentos, resinas, plataformas y accesorios.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar opciones adecuadas de producto.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a oportunidades de venta.
• Registrar pedidos, solicitudes de soporte y compromisos de seguimiento.
• Explicar de forma inicial el uso y las características de los productos comercializados.
• Coordinarse con almacén y servicio técnico para resolver dudas sobre entregas o garantías.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o asesoría de productos tecnológicos.
• Interés demostrable por la impresión 3D, el diseño, la fabricación o la cultura maker.
• Habilidad para comunicar información técnica de manera clara y sencilla.
• Organización para dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y clientes.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]