Asesor de Ventas y Soporte para Comercio Electrónico

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Mexico Makers busca una persona orientada al servicio para asesorar a clientes sobre impresoras 3D, filamentos, resinas, refacciones y accesorios. La posición combina atención comercial, seguimiento de pedidos y soporte inicial para usuarios, empresas, escuelas y comunidades maker.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por canales digitales y presenciales sobre productos de impresión 3D.
• Preparar cotizaciones y recomendar equipos, consumibles y accesorios según las necesidades del cliente.
• Dar seguimiento a pedidos, disponibilidad de inventario y solicitudes de entrega.
• Brindar orientación básica sobre el uso de impresoras 3D, materiales y accesorios.
• Registrar interacciones, oportunidades comerciales y casos que requieran apoyo técnico especializado.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, comercio electrónico o soporte de productos.
• Interés o conocimientos básicos de impresión 3D, tecnología o fabricación digital.
• Facilidad para explicar información técnica de manera clara y paciente.
• Organización para dar seguimiento a consultas, cotizaciones y pedidos.
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México, en horario de medio tiempo.