Asesor Telefónico de Cobranza
Información del puesto
EmpresaCIASC
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado5 de noviembre de 2026
Válida hasta10 de febrero de 2027
Salario estimado
$6,500 – $9,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y resultados
Contacto: [email protected]
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CIASC busca un Asesor Telefónico de Cobranza para apoyar la gestión de cuentas vencidas de clientes de instituciones financieras y empresas. La posición requiere comunicación clara, trato respetuoso y orientación al cumplimiento de acuerdos de pago.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a clientes con pagos vencidos conforme a la cartera asignada.
- Explicar saldos, fechas de vencimiento y alternativas de regularización.
- Negociar y registrar compromisos de pago dentro de los lineamientos establecidos.
- Actualizar datos de contacto, gestiones y acuerdos en el CRM.
- Dar seguimiento a las promesas de pago y reportar incidencias al supervisor.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia deseable en cobranza, atención a clientes o ventas telefónicas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de gestión.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.
Beneficios
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación inicial en procesos de cobranza y atención al cliente.
- Sueldo fijo con posibilidad de incentivos conforme a resultados.
- Ambiente profesional y oportunidad de desarrollo en servicios financieros.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asesor Telefónico de Cobranza”.