Asesor/a de Atención y Ventas

En Ortokids buscamos un/a Asesor/a de Atención y Ventas para orientar a madres, padres y cuidadores que visitan la sucursal en Toluca. La persona en este puesto ayudará a las familias a conocer las opciones de calzado ortopédico infantil, calzado funcional y plantillas, siguiendo las recomendaciones de evaluación disponibles y sin sustituir el criterio clínico.

Responsabilidades

• Recibir a las familias, escuchar sus necesidades y brindar una atención cordial, clara y paciente.
• Explicar las características de zapatos ortopédicos, calzado funcional, plantillas y otros productos disponibles.
• Apoyar en la selección de tallas y modelos de acuerdo con las indicaciones proporcionadas por el personal responsable.
• Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, citas y consultas posteriores a la compra.
• Apoyar en cobros, orden del área de venta y revisión básica de existencias.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o ventas en tienda; se valorará experiencia con productos infantiles, de salud o bienestar.
• Comunicación amable y capacidad para explicar información de manera sencilla a madres, padres y niños.
• Interés por aprender sobre calzado funcional, plantillas y productos de apoyo ortopédico.
• Organización, responsabilidad y disposición para colaborar en tareas básicas de venta y seguimiento.
• Manejo básico de computadora; disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca en jornada parcial.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $8,000 a $10,000 MXN brutos mensuales para jornada de medio tiempo.
• Capacitación inicial sobre productos y procesos de atención de la sucursal.
• Experiencia en un entorno de atención especializada a niñas, niños y sus familias.
• Jornada parcial y coordinación de horario de acuerdo con la operación de la sucursal.

Contacto: [email protected]