Asesor/a de Previsión Funeraria

Medio Tiempo · Modalidad Híbrida · Toluca, Estado de México

En Memorial Prestige buscamos una persona con sensibilidad, responsabilidad y facilidad de comunicación para orientar a familias y personas interesadas en soluciones de previsión funeraria en Toluca. El puesto combina contacto con clientes, asesoría personalizada y seguimiento organizado de cada oportunidad.

Responsabilidades

• Contactar a personas interesadas y explicar de manera clara las alternativas de previsión funeraria.
• Identificar las necesidades de cada familia y orientar sobre los servicios y formas de planificación disponibles.
• Dar seguimiento a consultas, citas, visitas y procesos de contratación.
• Registrar datos de clientes y avances en medios digitales o formatos internos.
• Coordinarse con las áreas de servicio y administración para facilitar la documentación correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, asesoría comercial o seguimiento de prospectos.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso ante temas sensibles.
• Organización para administrar citas, contactos, documentos y seguimientos.
• Manejo básico de herramientas digitales para comunicación y registro de información.
• Disponibilidad para combinar actividades remotas con atención presencial y visitas en Toluca.